공무 접대 예의 전화 접대
‘p ’은 전화와 전화통화를 받을 때 상대방이 너를 볼 수 없다고 여기지 마라. 사실상 전화의 반대편에서 상대방이 너의 말투와 인품에 대해 전혀 판단할 수 있다. 재직장에서 전화를 받고 전화하는 것이 예술이다.
바로 < p >
'strong '' 1, 전화벨소리 3소리 넘지 마세요 '' -'strong '' '-'
‘p ` 전화를 받을 때 종을 울릴 때 전화를 받아야 한다.
전화기를 들고 먼저 집문에 자보한 후 상대방에게 전보를 보낸 의도 등을 묻는다.
우리가 전화를 하면 상대방이 친근하고 아름다운 인사가 들릴 수 있으니, 마음이 매우 유쾌하여 쌍방의 대화가 순조롭게 전개될 수 있도록 이 부서에 대한 비교적 좋은 인상을 가질 수 있다.
전화에서 자신의 행위를 조금만 주의하면 상대방에게 완전히 다른 `a href =`http: `wwww.sjfzm.com /news /news /index.c.aas `인상 `
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'p `strong `2, 좋은 상태 ` `가 `
‘p ’은 전화를 받을 때 우리는 좋은 마음을 유지해야 한다. 이렇게 상대방이 너를 볼 수 없어도 환쾌한 어조에서 감염될 정도로 상대방에게 좋은 인상을 남긴다.
얼굴의 표정은 목소리의 변화에 영향을 미칠 수 있기 때문에 전화에서 상대방이 내 마음을 보며 대처해야 한다.
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'strong '' 3, 명확하고 명랑한 음성 '' -'strong '-'
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