이원해: 전통 오트라이스 뒤의 O2O 논리
가게에 가서 물건을 출하하는 것은 미세한 서비스인 것 같지만, 상품 할인에는 아직 만족하기 어렵다.왜?
… 로 삼다오트래스 모드선구자, 유품회 등 전자상과 협로상봉은 어떻게 선착과 동시에 전기상의 역할을 제대로 할 수 있을까?
상품 할인 전상 물류 총감 이원해 전통 연쇄백화점 상선 아래 일체화 과정의 난점과 파국 방략을 해석했다.
다음은 기자와 이원해 대화 실록:
기자: 상품 할인 물류 방안은 어떤 핵심을 둘러싸고 건설을 하고, 상품 할인의 물류는 어떻게 O2O 와 결합합니까?
상품 할인 이원해: 내 각도에서 소위 선상 아래 일체화와 전통 전기상들의 가장 큰 차이는 상품의 원천과 다르다.전통 전기상들의 물건은 기본적으로 자신의 창고 안에 있으니, 그들은 자신의 물건을 잘 관리하면 된다.선상에서 일체화는 자원 공유, 상품은 매장에 있고, 내 창고에 있지 않다.우리가 만들어야 할 것은 어떻게 매장의 물건을 인터넷에 올려서 공유하고 판매하는 것을 제때에 물류센터에 모아 손님에게 발송한다.
기자: 상품 할인 라인 자체 채굴 규모가 낮은 것으로 알려졌습니다. 이 구조는 선상과 동일까요? 전기상과 문점의 상품을 어떻게 더 잘 관리합니까?
상품 할인 이원해: 우리는 기본적으로 선 밑 90%의 화물을 선으로 올려 팔았다.(일부 공급자들이 선상에서 판매하는 패턴을 지원하지 않는 한 선 아래 유선에도 있다.차다
우리의 70% 의 화물은 여전히 매장에서 나와, 재고 공유를 선상에서 판매한 후 구입한 모드로 물건을 가져왔다.또 30%의 화물은 매장처럼 공급상들이 사들여 관리하고, 상품 할인 장소를 제공한다.또 일부는 자채로, 이 비율도 점차 증가하고 있다.
기자: 이런 상황에서 전자상창고가 매장 근처에 세워 달라고 요구하는가?
상품 할인 이원해: 그건 아니지만 우리 창고는 우리 본부 아래층에서 — 북경 오환변에 3000여 평의 창고가 있습니다.선 아래의 물건은 우리가 관리하는 것이 아니라, 그것의 물류 배송은 모두 공급상과 문점의 안내 구매로 한다.
기자: 매장 공유 선상 상품, 온라인 상위 주문서에 충돌?물류 배송은 어떻게 해결합니까?
상품 할인 이원해: 이것은 물류로 해결하는 것이 아니라 기술에 의존하는 것이다.문간에는 우리가 자랑스럽게 여기는 상품 관리 시스템이 있다.기존 기업인, 재고에 상관없이, 공급업체는 무엇을 팔고, 우리는 공급업체가 원하는 재고자료를 우리 시스템에 채용할 수 있도록, 우리는 그들에게 어떤 상품을 잘 팔고, 상품을 잘 팔고, 상품이 잘 팔리지 않으므로 취소해야 한다.
선상에서 일체화된 것은 사실 이렇게 실현된 것이지만, 그의 물건은 내가 관리하지 않지만 재고 정보 정보정보정보는 우리가 관리하는 것이다.
기자: 상품 할인선 상선 아래의 비율은 각각 얼마입니까?
상품 할인이원해: 매출에서 보면, 선이 절대다수, 대다수, 대략 80퍼센트.
기자: 전기 사업이 작년에 실적이 어떻습니까?
상품 할인 이원해: 작년 2개 넘게 됐죠.
기자: 물류, 물류, 이것은 급히 해결할 문제가 있습니까? 다음 단계에는 어떤 계획이 있습니까?
상품 할인 이원해: 나는 순전상 에서 온 것으로, 전기상들이 십여 년, 점차 적응하는 과정이 있다.
모두 선상선 아래 일체화, 재고 압력이 없다.그러나 동시에 응답속도를 늦춰야 현재의 모드에서 다음날까지 발송될 수 있다.현재 전자상들은 모두 맞춤서비스를 하고 있으며 배송 시효를 맞추는 것이 우리의 제약이다.만약 우리가 선에서 내려온 물건이 비교적 많다면 고객의 체험은 비교적 나쁘다.우리는 창고 자체의 화물과 문점 화물의 비율을 더욱 합리적으로 조정하여 고객의 체험을 높일 수 있기를 바란다.
기자: 오프라인 매장에서 자제할 수 있습니까?
상품 할인 이원해: 지금은 안 돼.우리의 화물 원천은 하나의 점이 아니다. 아마도 사용자가 주문한 물건이 다른 가게에서 그에게 가져갈 것이다. 그는 자신이 그에게 빨리 보내지 않았음을 자제했다.장래에 그가 가장 가까운 가게에 가서 직접 물건을 인도할 것이다.
기자: 이전 상품 할인, 보물 지급, 스코어 지급.물류에 어떤 영향이 있습니까?
상품 할인 이원해: 사실 우리와 상관없이, 그것은 주로 지지선 아래 판매되는 부분이다.바로 고객이 매장에서 줄을 서서 계산하지 않는 것이다.현재 북경 지역에서 화물을 지불하는 것을 지지하여 우리는 다른 지역에 널리 보급하고 있다.
기자: 상품 할인 전자상들이 유사품회 유사한 패턴을 걸어서 한시 특매한다.이것은 물류, 재고 회전에 대해 어떤 새로운 요구를 제시했습니까?
상품 할인 이원해: 우리는 현재 채용 모드로 물건을 전자상가 창고에 전부 가져와 정리한 후, 같은 물건들은 인터넷에서 특매를 벌이고 가게의 ‘큰 공장방 ’으로 미루고 있다.이 물건들은 우리의 정리를 거쳐 매장은 2 ~3시간이면 가게에 들어갈 수 있다.
기자: 특매된 제품은 매장에 특허가 있습니까? 문점은 어떻게 연영과 자영을 구분합니까?
상품 할인 이원해: 매장은 매주 조정, 잘 팔린 브랜드, 심지어 면적 확대, 잘 팔리지 않습니다.그들은 임시 판촉 장소에 대해 계획을 세웠다.
기자: 블랙구매 업무의 판매 상황은 어떻습니까?
상품 할인이원해우리도 처음에는 우리 홈페이지에서 볼 수 있는데 지금'탐로자'와 호흡을 맞춘다.매진률은 일반적으로 30% 안팎으로 하루에 7 ~8만 원에 팔린다.
기자: 이 구매 원가가 더 크지 않을까요?
상품 할인 이원해: 반드시, 유품은 이미 이 패턴을 상대적으로 성숙할 것이며, 우리는 그대로 하면 된다.빨리 들어가는 물류의 조작량은 늘어날 수 있기 때문이다.다른 방면에는 별로 큰 변화가 없다.
기자: 유품은 전통의 오트라이스에 충격을 주지 않을까?
상등품 할인 이원해: 충격은 말할 수 없고, 우리의 규모는 비교적 작다.선상에는 각각의 고객군들이 있고, 시장은 충분하고, 누구도 발전할 수 없는 지경에 이르는 사람이 없다.우리 선에서 상대적으로 성장하는 폭은 사실 좀 더 크다.
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