광저우의 몇 개의 상점 안내소는 몇 근의 몇 근입니까?

랴오닝 성

서비스가 아주 전문적이다

위치: 보강대도 광백신일성 1층

치즈 인형 고양이

네티즌 소개: 보강대도 한 건물로 이사 온 싱글 OL, 신주 부근에는 당분간 강남서와 광백신 일대에 익숙해 화장품을 사기 좋아한다.

네티즌 보고

광백의 새로운 도시의 안내 데스크는 바로 문 로비의 왼쪽에 있으니 매우 찾기 쉽다.

여기 빛이 비교적 좋은데 옆에는 위층 영화관 영화관도 살 수 있다.

스탭의 유니폼은 두 종류로 나뉘어, 한 종류는 서비스대 내에서 빨간색 세트가 정식적이며, 또 다른 것은 서비스대 밖에는 흰 셔츠의 노란 넥타이에 검은 치마를 매치해 웃음 배지를 달고 있다.

스탭들은 계속 웃음 서비스를 유지하고 고객의 질문에 답변을 하면서 포장 선물의 리본을 계속 하고 있다.

그녀들은 말솜씨가 좋다. 업무에 대해 매우 익숙하고, 대답이 간단명료하다. 업무를 처리할 때, 그녀들은 손발이 잽싸고, 개표, 주차권 교환 등도 많이 쓰지 않았다.

유일하게 단점으로 볼 수 있는 것은'환성 웃음말'이 너무 많고 목소리도 커서 동료 간에 적당히 소통하면 답답하고 고객과의 분위기도 어색하지 않다.

그러나 웃음소리가 너무 커지면, 고객에게 과장된 느낌을 준다.

그러나 단지 그것만으로도 그들의 일이 직무에 맞지 않는다는 것을 설명할 수 없다.

고객이 안내대에 다가서기만 하면, 그녀들은 여전히 서비스1등을 할 수 있다.

전체 평가: ★★★★★★★★page u break}

그들은 너에게 알린다

당일 소비 만 3000원 만 만 만 원 회원 카드, 안내 데스크는 중국 모바일 휴대폰 요금 적분 을 바꿀 수 있다.

천하성 백화점 안내대

규모가 다 갖추어져 있다

위치: 천하성 광장 5층

손가락 손가락

네티즌 소개: 매체 취업 인원, 쇼핑 가장 큰 기호, 사람 됨됨, 높은 가격의 고수.

네티즌 보고

천하성 광장에서 천하성 백화점은 2 ~5층, 컨설팅 센터가 5층에 설치돼 첫 방문객에 상대적으로 시간이 걸렸다.

하지만 백화점 내의 판매원들은 고객 컨설팅 센터의 정확한 위치를 잘 알려줄 수 있다.

5층에 오르면 하늘하성 백화점의 서비스센터 규모가 비교적 크고 설비도 완비하고 컨설팅 센터까지 9장 가까이 배치돼 있으며 단체업무처에는 은행에서 흔히 볼 수 있는 호기기가 설치되어 있다.

안내 데스크에 도착하는 것을 보고 포장 상품에 바쁜 상담 아가씨가 바로 일어나 인사를 나섰다.

나는 그녀가 회원카드를 가지고 적립점을 조회할 수 있는지 물었을 때, 상담 아가씨는 일반적으로 회원카드를 가지고 가야 알아낼 수 있다고 친절하게 대답했다.

휴대전화 번호가 있는지 물었을 때 그녀는 거절하지 않았고 시도에 동의하지 않았지만, 반드시 찾을 수 없었다고 표시하고 내 휴대전화 번호를 사용하여 조회하기 위해 손을 댔다.

나는 회원카드를 어떻게 처리할 것인지를 다시 묻고, 아가씨의 인내심으로 상담하는 것은 단번에 2천 위안만 쓰면 회원카드를 발급할 수 있다. 이후로 적립할 수 있다.

이때 40대 아주머니 한 명이 다가와 회원카드를 취급하는 것도, 문의아가씨의 끈기 있게 설명했다.

내가 몸을 돌려 떠날 때 아가씨에게 "아가씨 잘 가요"라고 문의드리며 따뜻하게 했다.

전체 평가: ★★★★★

그들은 너에게 알린다

회원은 매주 금요일에 무료 선물을 받을 수 있으며, 조만간 하늘하성 백화점 및 성내 500개 브랜드가 모두 회원 특혜가 있으며 일부 상품은 할인됩니다.

정가광장 컨설팅 안내소

서비스가 바쁘다.

위치: 정가광장 1층 중앙 중앙

회원로칠소젖

네티즌 소개: 인터넷에 노련하게 지어졌고, 실제 나이는 20대에 불과한데, 고향에 살고 있는데, 하늘과 하늘과 땅의 피를 타고 천하 교통비를 돌아다니는 것을 좋아하는데, 아마 지하철을 타고 천하 교통비용을 많이 거둘 수 있을 때마다 반드시 수확을 거두고 그만두려고 한다.

네티즌 보고

서문에서 정가광장에 들어서면 문의대라 찾기가 쉽지 않다.

다른 문으로 들어가도 괜찮습니다. 정가씨는 몇 개의 상담 안내 데스크가 있기 때문에, 비록 작지만 고객에게 도움을 줄 수 있습니다.

안내 데스크에 와서 한 스태프가 수중에 있는 일을 처리하고, 회원카드를 어떻게 처리할 것인지를 묻자, 그녀는 즉시 일어서고, 내 문제에 대해 자세한 해답을 했다.

이때 회원카드를 들고 적립표를 바꿔 주차표를 바꾸는 고객이 있는데, 스태프들은 신속하게 상대방을 도와 업무를 처리했다. 그간 상대와 주차표를 바꾸는 시장을 반복적으로 확정했다.

전체적으로 바쁜 상태에서 스태프들의 서비스가 괜찮다.

전체 평가: ★★★★☆

그들은 너에게 알린다

최근 8월 8일 쿨메이드 문점 6층 디즈니 어린이 가구 여름 양도, 가구가 6절로 떨어지고, 이날 출석한 회원들이 정교한 선물 1부를 보내준다.

친선 상점 환시 동점 안내대

미녀

위치: 환시 동로369호 정문 옆

조사 네티즌: 전차 옮기는 남자 {page u break}

네티즌 소개: 회사 구매 인원, 일착품 습관, 업무 관계 때문에 자주 친선 상점 출입, 입에서 사람 을 훼손하고, 물을 불어 입도 바르지 않는다.

네티즌 보고

친선 상점의 안내대는 정문 입구에 있지만 엘리베이터와 계단을 가운데에 끼워두고 대문, 에어컨 냉방 채찍, 오래 있으면 더위를 느낄 수 있다.

우의 상점은 정말 수도꼭지 기업에 부끄럽지 않다. 서비스데스크에 전자 스크린을 하나 놓아 다른 곳보다 선진적이며, 입만 움직이지 않아도 VIP 카드의 적분을 찾을 수 있다.

안내대에는 두 명의 스태프들이 모두 여성으로 리본을 매는 데 바쁘다.

앞에서 카드를 어떻게 열어야 할지 묻자, 입을 열고 영리하고 간단명료하게 대답했다.

하지만 카드를 물어볼 때 그 중 한 사람이 노여움을 나타내는 눈빛은 "카드는 무슨 소용이 있는지, 어떻게 대답을 가르쳐 줄 수 있을까?" 당황하지 않고, 또 다른 미녀는 빠르게 답했다. 카드가 있으면 할인할 수 있고, 포인트를 바꿔 선물을 받을 수 있는 다양한 혜택을 누리고 있다.

빨리 철수, 유리 벽을 지나가는 바람에 미녀가 원인인 —이전부터 머리를 감았고, 티셔츠 단추는 하나 줄여서 ‘유료 ’가 열리는 사람답지 않다는 것을 알게 되었다.

다음에는 친선 상점 서비스대 MMM은 헤어 스타일을 잘 다듬고 옷차림을 꾸미면 성공률이 커진다.

전체 평가: ★★★